Was müssen Sie als Kunde für eine Detektivbeauftragung bei uns tun?
Da es für die meisten Menschen eine ungewohnte- und neue Erfahrung ist, wissen viele Kunden nicht genau wie man sich an eine Detektei bzw. an einen Detektiv oder Privatermittler wenden soll. Zuerst kommt der telefonische Kontakt zu mir. In diesem ersten kostenlosen Beratungsgespräch, schildern Sie mir kurz die Sachlage worum es geht. Nachdem ich mir ein Bild von Ihrer Situation und der dazu erforderlichen Aufgabenstellung gemacht haben, bei der auch das berechtigte Interesse abklärt wird, kann es zum zweiten Schritt übergehen. Dies kann auch gerne direkt im ersten Beratungsgespräch weiter vertieft werden, oder man vereinbart einfach einen persönlichen Besprechungstermin zur weiteren Erörterung bei mir im Büro. In der Regel führen wir das Telefongespräch aber beratend fort und ich zeige Ihnen Lösungsvorschläge mit den dazu gehörenden Kosten auf. Bei komplexen Fällen erarbeite ich zusammen mit meinem Detektivteam erst einmal ein passendes Konzept und stelle einen Ermittlungsplan für Sie auf. Wenn Sie dann möchten, lasse ich Ihnen im Anschluss unseren Dienstleistungsvertrag für unsere Ermittlungsarbeiten und der dazu gehörenden Kostenaufstellung per E-Mail oder auf dem Postweg zukommen. Selbstverständlich können Sie sich auch eine Bedenkzeit nehmen- oder ein anderes Vergleichsangebot einholen. Sollten Sie sich für unsere Detektei entscheiden, werden wir nach Eingang des von Ihnen unterschriebenen Vertrages und dem Eingang, einer für Ihren Auftrag angemessene Anzahlung, zeitnah mit ihren Ermittlungen beginnen. Wir halten Sie im Laufe unserer Ermittlungen- bzw. Einsätze immer auf dem aktuellen Ermittlungs- und Beobachtungstand. Alle notwendigen Auftragsdurchführungen, die eventuell Situationsbedingt zusätzlich entstehen können, werden generell immer mit Ihnen telefonisch besprochen und müssen der Detektei anschließend schriftlich per SMS- oder per E-Mail bestätigt werden. So entsteht für Sie jederzeit eine voll überschaubare Kostenkontrolle. Wenn unsere Ermittlungen- oder die Beobachtungen abgeschlossen sind, erhalten Sie einen schriftlichen Abschlussbericht per Post- oder E-Mail. Sie können uns auch gerne nach Terminvereinbarung zu einem persönlichen Abschlussgespräch in unserem Besprechungsbüro besuchen.
Generell haben mein Team und ich sehr hohe Ansprüche an unsere eigene Arbeit. Wir nehmen jede Angelegenheit von unseren Kunden sehr ernst und behandeln diese mit größter Diskretion und Verschwiegenheit. Alle Aufträge werden im Sinne unserer Kunden sehr gewissenhaft und professionell von uns ausgeführt.
Sie sehen, die Beauftragung läuft für Sie als Kunde im Grunde sehr einfach- und unproblematisch ab.
Haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie mich doch einfach kostenlos- und unverbindlich an und lassen sich von mir beraten. Fragen kostet nichts!!
Ich freue mich auf Ihren Anruf.
Vertrauensvoll
Ihr Guido Böckmann
''Es gibt kein Problem, was sich nicht gemeinsam lösen lässt''
